■ ネイルについて
▼ ジェルネイルはどれくらいもちますか?
→3〜4週間がお付け替えの目安です。
▼ すぐにネイルが取れてしまったのですが、お直しできますか?
ご来店日を含めて7日以内のご予約・ご来店なら無料でお直しいたします。7日以降でも、1本800円(税込)で承ります。
▼ 爪が短くてもネイルはできますか?
はい、可能です。ただし、爪の先端にジェルを塗れない場合、取れやすくなることがございます。
▼ 爪の長さを出せますか?
はい、可能です。1本1,000円(税込)頂戴しております。お時間はお爪の状態により30分程度いただいております。※10本全ての長さ出しはお受けできかねます。
▼ ネイルの色は選べますか?
はい。カラーチャートからお好きな色をお選びいただけます。
▼ 自分の好きなデザインを持ち込みできますか?
オーダーメイドの90分のコースがございます。時間内でできる限り対応させていただきます。
■ サービスについて
▼ ネイリストを指名できますか?
はい、可能です。
▼ 子供を連れて行きたいのですが。
お子様には隣のお席や待合席でお待ちいただけます。※ご予約状況によってお待ちいただくことが難しい場合もございます。
▼ 友達と一緒に施術を受けられますか?
はい、可能です。ただし、お席の数に限りがございますので、お気軽にお問い合わせください。
▼ 男性にも対応していますか?
はい。ケアのみからジェルネイルまで、対応させていただいております。
▼ 電話で直接担当者と話せますか?
全てのコースが時間制となっており、よりお客様とのお時間を大切にするため、お電話でのお問い合わせは全てコールセンターにて承っております。
▼ 電話をかけないで欲しいのですが?
ご予約日の2日前にコールセンターより確認のお電話をお掛けしておりますが、必要がなければお気軽にお申し付けくださいませ。また、ご予約に関して細かな確認を要する場合はお電話をさせて頂くことがございます。予めご了承くださいませ。
■ 料金・支払について
▼ クレジットカードは使えますか?
はい、ご利用いただけます。VISA/MasterCard/JCB/American Express/Dinersが対応可能でございます。